Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn Sie die Buchhaltungs-Software Aptly nutzen, sei es über die mobile App „Aptly“ (Android, iOS) oder über die Web-App. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
SDSolutions
Bucherstrasse 2 9322 Egnach
Schweiz
E-Mail: info@aptly.ch
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an info@aptly.ch.
2. Welche Daten wir bearbeiten
Konto- und Anmeldedaten
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als sicherer Hash gespeichert, nie im Klartext), Benutzerrolle, Status der E-Mail-Bestätigung sowie, falls aktiviert, Daten zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (verschlüsselt gespeichert).
Firmendaten
Firmenname, Adresse, Telefon, Website, E-Mail für Dokumente, IBAN, Logo sowie Ihre Dokumentvorlagen.
Buchhaltungsdaten und Dokumente
Rechnungen, Offerten, Einnahmen und Ausgaben (Buchungen), Produkte, Kategorien, Jahresabschlüsse und die dazugehörigen PDF-Dokumente. Dazu gehören auch die Daten Ihrer Kundinnen und Kunden, die Sie selbst erfassen (z. B. Name, Firma, Adresse, E-Mail, Telefon, Notizen).
Für die Daten Ihrer Kundinnen und Kunden sind Sie selbst verantwortlich. Aptly bearbeitet diese Daten nur in Ihrem Auftrag und nach Ihren Anweisungen (Auftragsbearbeitung gemäss dem Auftragsverarbeitungsvertrag, den Sie in Aptly akzeptieren).
Belege, Fotos und Dateien
Wenn Sie einen Beleg fotografieren oder eine Datei hochladen (Foto, Bild aus der Galerie, PDF), speichern wir diese Datei zu Ihrer Buchung bzw. als Firmenlogo.
- Kamera: Die App greift nur auf die Kamera zu, wenn Sie selbst „Foto aufnehmen“ wählen.
- Fotos/Galerie und Dateien: Die App greift nur auf die Bilder oder Dateien zu, die Sie selbst auswählen.
Die App liest keine weiteren Fotos, Dateien, Kontakte oder Standortdaten aus Ihrem Gerät.
Abonnement- und Zahlungsdaten
Zahlungen für ein Aptly-Abonnement werden über den Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt. Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten und speichern sie nicht. Wir speichern nur Ihren gewählten Plan, den Abrechnungszeitraum, den Abo-Status, die Laufzeit sowie die Kunden- und Abo-Kennung bei Stripe.
Support, Feedback und E-Mails
Inhalte, die Sie uns über Support- oder Feedback-Formulare oder per E-Mail senden, sowie Ihre Benachrichtigungen in der App. Wenn Sie Rechnungen oder Offerten über Aptly per E-Mail versenden, speichern wir Empfängeradresse, Betreff, Zeitpunkt und Versandstatus.
Technische Daten (Server-Protokolle)
Bei jeder Anfrage an unseren Server werden IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, HTTP-Status sowie die interne Benutzer- und Firmen-Kennung protokolliert. Passwörter, Anmelde-Tokens und Cookies werden nicht protokolliert. Diese Protokolle dienen der Sicherheit, der Fehlersuche und dem Nachweis von Änderungen.
Daten auf Ihrem Gerät
Die App speichert Ihren Anmelde-Token verschlüsselt im sicheren Speicher des Geräts (Android Keystore bzw. iOS Keychain). Für die automatische Verlängerung der Anmeldung wird ein technisch notwendiges, geschütztes Cookie verwendet. Es werden keine Werbe- oder Tracking-Cookies gesetzt.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung von Aptly (Konto, Buchhaltung, Dokumente, Versand): zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen.
- Abrechnung des Abonnements: zur Erfüllung des Vertrags und gesetzlicher Pflichten.
- Sicherheit, Missbrauchsschutz und Fehlersuche: aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionierenden Dienst.
- Support und Kommunikation (z. B. Hinweise zum Ablauf der Demo-Phase): zur Erfüllung des Vertrags bzw. aufgrund unseres berechtigten Interesses.
Kein Tracking, keine Werbung, kein Verkauf von Daten. Die Aptly App enthält keine Werbung und keine Analyse- oder Tracking-Dienste von Drittanbietern. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbezwecke.
4. Weitergabe an Dienstleister
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die wir für den Betrieb von Aptly benötigen. Sie bearbeiten die Daten nur in unserem Auftrag und sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet.
| Dienstleister | Zweck | Daten |
|---|---|---|
| MongoDB, Inc. (MongoDB Atlas) | Datenbank-Hosting | Alle in Aptly gespeicherten Daten (siehe Ziffer 2) |
| Hostpoint AG, Schweiz | E-Mail-Versand (Bestätigungs-E-Mails, Passwort-Reset, Rechnungs- und Offertenversand) | E-Mail-Adressen, Inhalt der E-Mails und Anhänge |
| Stripe Payments Europe, Ltd. bzw. Stripe, Inc. | Zahlungsabwicklung für Abonnements | E-Mail-Adresse, Firmenname, Zahlungsdaten, Abo-Daten |
| OpenAI, L.L.C. | KI-Assistent in der Web-App (nur wenn Sie ihn nutzen) | Ihre Nachrichten an den Assistenten und die dafür benötigten Daten (z. B. Kundennamen) |
Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. auf behördliche Anordnung).
Für das Herunterladen der App gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Google (Google Play) bzw. Apple (App Store).
5. Übermittlung ins Ausland
Einige der genannten Dienstleister (insbesondere Stripe, OpenAI und MongoDB) können Daten auch ausserhalb der Schweiz und der EU, vor allem in den USA, bearbeiten. In diesem Fall stellen wir einen angemessenen Schutz sicher, z. B. durch eine Zertifizierung des Anbieters unter dem Swiss-U.S. bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework oder durch die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt sind.
6. Datensicherheit
- Die Verbindung zwischen App und Server ist verschlüsselt (HTTPS).
- Passwörter werden nur als Hash gespeichert; Zwei-Faktor-Authentifizierung ist verfügbar.
- Zugriffe sind durch Benutzerrollen beschränkt; jede Firma sieht nur ihre eigenen Daten.
- Anmeldungen und Anfragen sind gegen Missbrauch begrenzt; Änderungen werden protokolliert.
7. Aufbewahrung und Löschung
- Kontodaten, Firmendaten und Buchhaltungsdaten speichern wir, solange Ihr Konto besteht. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden sie gelöscht (siehe Ziffer 8).
- Server-Protokolle werden nach höchstens 365 Tagen automatisch gelöscht.
- Rechnungsdaten zu Ihrem Abonnement bewahren wir auf, solange es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre).
Hinweis: Für die Aufbewahrung Ihrer eigenen Geschäftsbücher und Belege (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre) sind Sie selbst verantwortlich. Bitte exportieren Sie Ihre Daten (z. B. über „Jahresabschluss“ als PDF und ZIP), bevor Sie Ihr Konto löschen.
8. Konto und Daten löschen
Sie können Ihr Aptly-Konto und Ihre Daten jederzeit löschen.
In der App:
- Öffnen Sie die Aptly App und melden Sie sich an.
- Tippen Sie unten auf „Mehr“ und dann auf „Mein Profil“.
- Tippen Sie im Abschnitt „Konto löschen“ auf „Konto löschen“ und bestätigen Sie.
Ohne App: Senden Sie eine E-Mail an info@aptly.ch mit dem Betreff „Konto löschen“, von der E-Mail-Adresse, mit der Sie bei Aptly registriert sind. Wir löschen Ihr Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen die Löschung.
Was gelöscht wird:
- Als Administrator/in Ihrer Firma: Die ganze Firma mit allen Daten wird gelöscht, also alle Benutzerkonten, Firmendaten, Logos, Kunden, Produkte, Rechnungen, Offerten, Buchungen, Belege, Jahresabschlüsse, Vorlagen, Einladungen und Mitteilungen.
- Als Mitarbeiter/in: Ihr persönliches Benutzerkonto wird gelöscht. Die Buchhaltungsdaten der Firma bleiben bestehen, weil sie der Firma gehören.
Was aufbewahrt wird: Server-Protokolle (höchstens 365 Tage, danach automatische Löschung) sowie die Rechnungsdaten zu Ihrem Abonnement, soweit wir sie gesetzlich aufbewahren müssen. Ein laufendes Abonnement kündigen Sie bitte vorher unter „Mehr“ → „Abonnement“.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung Ihrer Daten,
- Herausgabe bzw. Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen Format,
- Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen und Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Schreiben Sie uns dazu an info@aptly.ch. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) oder, wenn Sie in der EU wohnen, bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes beschweren.
10. Kinder
Aptly ist eine Software für Unternehmen und richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir bearbeiten wissentlich keine Daten von Kindern.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Aptly oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie in der App oder per E-Mail.